Capacitación en Software
RousTechnology reconoce la importancia de que nuestros clientes comprendan cómo usar nuestro software para el manejo de riesgos en el máximo de su potencialidad. Rous proporciona voz inicial y soporte electrónico para configurar nuestro software al comprarlo, pero recomendamos a nuestros clientes la utilización de nuestra capacitación especial en software: acudimos a su sitio de trabajo y brindamos capacitación en todos los aspectos del uso de nuestro software al personal de informática, de mesa de cambio, de ventas y de funciones administrativas internas. Rous Technology considera que proporcionarle al personal de nuestros clientes el conocimiento de nuestro software los ayudará a desempeñarse mejor en su organización.
Después de recibir nuestra capacitación, su personal será conocedor en las siguientes funciones de nuestro software de manejo de riesgos.
El personal de IT sabrá cómo configurar las funciones puente y distribuidor del Rous FX Bridge. Comprenderán completamente cómo configurar el Rous Multi Account Manager (MAM), de modo que podrán dar respaldo adicional al personal de oficinas internas. Sabrán configurar las opciones del servidor para asegurar que el software inicie y se detenga de manera adecuada.
Sabrán explicarles a los encargados de transacciones cómo monitorear y manejar la plataforma MT Manager usando el Rous FX Bridge y el Rous MAM. Sabrán identificar y determinar los problemas potenciales que puedan presentarse a veces en caso de fallas de la contraparte, del software o del servidor. Sabrán explicar cómo se pueden ejecutar las transacciones manuales en la contraparte y pasarlas al MT Manager.
Sabrán aconsejar al personal del área de administración interna en la preparación de grupos y cuentas del MT Administrator y del MT Manager que puedan ser las más eficientes en el uso del software de manejo de riesgos de Rous y del MAM. Sabrán explicar cómo acceder al servidor para cambiar los parámetros cuando es necesario.
Sabrán instruir al personal de ventas en la promoción del uso del MAM de Rous para gerentes financieros y en el funcionamiento del software puente en la ejecución de transacciones del MetaTrader en las plataformas de las contrapartes. Sabrán hacer sugerencias ante las preguntas que puedan surgir de clientes que utilizan nuestro software.
Si su firma decide utilizar nuestra capacitación interna en software, insumirá aproximadamente 4 horas por departamento, con un total de 2 días hábiles. Un miembro del equipo de Rous acudirá personalmente a sus instalaciones y capacitará a los gerentes de cada departamento o a individuos de cada uno de los departamentos.
Si usted está interesado en este servicio, por favor póngase en contacto con la persona de ventas de Rous para obtener mayor información sobre costos y horarios disponibles.
